Despre noi – The Bloom Room Flori București

Livrare Flori București

Comandă buchete proaspete cu livrare rapidă în 2-3 ore! Serviciu disponibil 7 zile din 7, cu plăți sigure și foto-confirmare gratuită.

⚡

Livrare în 2-3 Ore

95% din comenzi livrate rapid

🌸

Flori Proaspete

Foto-confirmare gratuită

🚚

Livrare Gratuită

Pentru comenzi peste 500 lei

📅 Programul Nostru de Livrare

La The Bloom Room livrăm flori proaspete în fiecare zi a săptămânii pentru că știm că momentele speciale nu așteaptă!

🕐 Livrare Standard

Luni - Joi: 10:00 - 19:00
Vineri - Sâmbătă: 10:00 - 18:00
Duminică: Doar prin programare specială

🌙 Livrare Specială 24/7

Disponibilă prin programare prealabilă
Comandă cu minimum 36 ore înainte
Perfect pentru surprize romantice sau evenimente speciale
Tarife diferite față de livrarea standard

⏰ Cât Durează Livrarea?

📈Peste 95% din comenzi sunt livrate în 2-3 ore de la confirmarea comenzii!

Factori care pot influența timpul de livrare:

Zile foarte aglomerate: timpul poate fi ușor extins
Buchete speciale complexe: necesită mai mult timp pentru preparare
Livrări în zone mai îndepărtate: din Ilfov sau marginea Bucureștiului

🗓️ Programează Livrarea

Nu trebuie să fie neapărat astăzi! Poți programa livrarea:

Alege ziua dorită și intervalul orar convenabil
Acceptăm comenzi cu până la o lună în avans
Comunică preferințele cu managerul nostru

⚠️ Clauza de Forță Majoră: În cazul unor evenimente imprevizibile (condiții meteorologice extreme, blocarea drumurilor, etc.) care afectează calitatea florilor, putem reprograma livrarea, oferi ridicarea din magazin sau returna suma pe cont pentru comenzi viitoare.

🚗 Cum Livrăm Florile Tale

👨‍💼 Curierii Noștri

Florile sunt livrate personal în mâinile destinatarului de către echipa noastră profesionistă.

🤝 Partenerii Noștri

În anumite situații colaborăm cu Uber sau Bolt. Vei fi informat despre modalitatea de livrare la confirmarea comenzii.

📞 Livrare "Fără Contact"

La cerere, putem lăsa buchetul la ușă sau la recepție, urmând să anunțăm telefonic destinatarul.

📸 Foto-Confirmare Gratuită

Pentru liniștea ta, la cerere îți trimitem o fotografie cu buchetul/compoziția finalizată înainte de expediere. Astfel, vezi exact ce va primi persoana dragă!

💰 Costurile de Livrare

🎉 LIVRARE GRATUITĂ

Pentru comenzi peste 500 lei în București

Tarife Standard:

În București: 20-120 lei (în funcție de sector și distanță)
În Ilfov: cost calculat în funcție de distanță și timp
Livrare specială: tarife diferite de cele standard

💳 Modalități de Plată:

Online la comandă (cel mai rapid)
Link de plată împărțită
Numerar sau card la livrare
Pentru plăți în valută străină - cursul de schimb al zilei

📋 Avans: Unele comenzi necesită avans între 40-100% din valoarea totală (inclusiv livrarea).

📍 Informații pentru Adresa de Livrare

Pentru o livrare fără probleme, te rugăm să completezi toate detaliile:

📝 Date Obligatorii:

Strada și numărul casei/blocului
Sectorul (pentru București)
Bloc, scară, etaj, apartament (dacă e cazul)
Numele destinatarului
Numărul de telefon

🗺️ Facilitează Livrarea:

Poți trimite link Google Maps
Sau screenshot-uri cu adresa exactă
Menționează puncte de reper importante

🛡️ Siguranță și Confidențialitate

🔐 Securitatea Plăților

Datele de plată sunt procesate prin gateway certificat - nu stocăm informațiile cardurilor tale.

🤫 Confidențialitate

Cadouri-surpriză: nu dezvăluim cine trimite - păstrăm surpriza intactă! 😉
Protecția datelor: respectăm dreptul tău la confidențialitate
Nu transmitem date personale către terți
Datele sunt folosite doar pentru executarea comenzii
Curierul contactează destinatarul doar pentru adresă sau confirmare prezență

🔄 Politica de Înlocuire a Florilor

Dacă anumite flori nu sunt în sezon sau sunt temporar indisponibile:

Le înlocuim cu flori echivalente ca valoare și calitate
Păstrăm paleta cromatică și stilul buchetului
Managerul te contactează întotdeauna înainte de orice înlocuire
Îți propunem alternativa cea mai potrivită

🎨 Notă despre culori: Culorile din fotografiile de pe site pot diferi ușor de realitate din cauza setărilor de display. Fotografia florilor noastre sunt procesate minimal pentru a reda cât mai fidel culorile reale.

⚠️ Informații Importante de Reținut

📍 Modificarea Adresei

Nu modificăm adresa după confirmarea și acceptarea comenzii. Livrarea se face exclusiv la adresa specificată în comandă.

Pentru modificări, contactează managerul prin WhatsApp sau telefon: +40 728 786 551
Acceptăm corecții minore (maxim 1-1.5 km de la adresa inițială)

📅 Reprogramarea Livrării

Dacă destinatarul nu poate primi buchetul în ziua programată, managerul va coordona cu expeditorul sau destinatarul o nouă programare.

❌ Anulări și Rambursări

Dacă destinatarul nu ridică comanda după una sau mai multe încercări, ne rezervăm dreptul să anulăm comanda fără rambursare
Anularea comenzilor preplătite/rezervate - avansul acoperi cheltuielile organizatorice și nu se returnează
Conform legii în vigoare, produsele perisabile nu se returnează

🏪 Alternativa: Ridicare din Magazin (GRATUITĂ)

Poți ridica gratuit comanda din magazinul nostru:

📍 The Bloom Room - Locația Magazinului

Adresa: Șos. Ștefan cel Mare 234, Bl. 77, Sc. C, Parter
Sector 2, București (lângă stația de metrou Obor)

🗺️ Vezi pe Google Maps

📞 Comandă Acum sau Contactează-ne

Echipa noastră este pregătită să îți ofere cel mai bun serviciu de livrare flori din București!