Онлайн поддръжка от 8:00 до 21:00
Количка за пазаруване
0
Add to unlock complimentary delivery.
✓ Complimentary delivery unlocked
Complimentary card
Pre-delivery photo preview
За нас – The Bloom Room Цветя Букурещ
Доставка на цветя в Букурещ
Поръчайте свежи букети с бърза доставка за 2–3 часа! Услуга, достъпна 7 дни в седмицата, със сигурни плащания и безплатно потвърждение със снимка.
Доставка за 2–3 часа
95% от поръчките се доставят бързо
Свежи цветя
Безплатно потвърждение със снимка
Безплатна доставка
За поръчки над 500 леи
📅 Нашият график за доставки
В The Bloom Room доставяме свежи цветя всеки ден от седмицата, защото знаем, че специалните моменти не чакат!
🕐 Стандартна доставка
- Понеделник – четвъртък: 10:00 - 19:00
- Петък – събота: 10:00 - 18:00
- Неделя: Само с предварителна уговорка
🌙 Специална доставка 24/7
- Предлага се чрез предварително планиране
- Поръчайте поне 36 часа предварително
- Перфектно за романтични изненади или специални събития
- Различни тарифи в сравнение със стандартната доставка
⏰ Колко време отнема доставката?
📈Над 95% от поръчките се доставят за 2–3 часа след потвърждаване на поръчката!
Фактори, които могат да повлияят на времето за доставка:
- Много натоварени дни: времето може леко да се удължи
- Сложни специални букети: изискват повече време за изработка
- Доставки до по-отдалечени райони: от Илфов или покрайнините на Букурещ
🗓️ Насрочете доставката
Не е задължително да бъде днес! Можете да насрочите доставката:
- Изберете желаната дата и удобен часови интервал
- Приемаме поръчки до един месец предварително
- Споделете предпочитанията си с нашия мениджър
⚠️ Клауза за непреодолима сила: В случай на непредвидими събития (екстремни метеорологични условия, блокирани пътища и др.), които засягат качеството на цветята, можем да насрочим доставката за друга дата, да предложим получаване от магазина или да възстановим сумата като кредит за бъдещи поръчки.
🚗 Как доставяме вашите цветя
👨💼 Нашите куриери
Цветята се доставят лично в ръцете на получателя от нашия професионален екип.
🤝 Нашите партньори
В определени ситуации работим с Uber или Bolt. Ще бъдете информирани за начина на доставка при потвърждаване на поръчката.
📞 Доставка „Без контакт“
При поискване можем да оставим букета пред вратата или на рецепцията, след което ще уведомим получателя по телефона.
📸 Безплатно потвърждение със снимка
За твое спокойствие, при поискване ще ти изпратим снимка на готовия букет/аранжировка преди изпращането. Така ще видиш точно какво ще получи любимият човек!
💰 Разходи за доставка
🎉 БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
За поръчки над 500 леи в Букурещ
Стандартни тарифи:
- В Букурещ: 20–120 леи (в зависимост от сектора и разстоянието)
- В Илфов: цената се изчислява според разстоянието и времето
- Специална доставка: различни тарифи от стандартните
💳 Начини на плащане:
- Онлайн при поръчката (най-бързо)
- Връзка за разделено плащане
- В брой или с карта при доставка
- При плащания в чуждестранна валута — обменният курс за деня
📋 Авансово плащане: За някои поръчки е необходимо авансово плащане от 40–100% от общата стойност (включително доставката).
📍 Информация за адреса на доставка
За безпроблемна доставка те молим да попълниш всички подробности:
📝 Задължителни данни:
- Улица и номер на къщата/блока
- Сектор (за Букурещ)
- Блок, вход, етаж, апартамент (ако е приложимо)
- Име на получателя
- Телефонен номер
🗺️ Улесни доставката:
- Можеш да изпратиш връзка към Google Maps
- Или снимки на екрана с точния адрес
- Посочи важни ориентири
🛡️ Сигурност и поверителност
🔐 Сигурност на плащанията
Платежните данни се обработват чрез сертифициран платежен шлюз — не съхраняваме информацията за твоите карти.
🤫 Поверителност
- Изненадващи подаръци: не разкриваме кой ги изпраща — запазваме изненадата непокътната! 😉
- Защита на данните: уважаваме правото ти на поверителност
- Не предоставяме лични данни на трети страни
- Данните се използват само за изпълнение на поръчката
- Куриерът се свързва с получателя само за адреса или потвърждение на присъствието
🔄 Политика за замяна на цветята
Ако някои цветя не са в сезон или временно не са налични:
- Заменяме ги с цветя с еквивалентна стойност и качество
- Запазваме цветовата палитра и стила на букета
- Управителят винаги се свързва с вас преди всяка замяна
- Предлагаме ви най-подходящата алтернатива
🎨 Бележка относно цветовете: Цветовете на снимките в сайта може леко да се различават от реалните поради настройките на дисплея. Снимките на нашите цветя са обработени минимално, за да пресъздадат възможно най-точно реалните цветове.
⚠️ Важна информация
📍 Промяна на адреса
След потвърждение и приемане на поръчката не променяме адреса. Доставката се извършва единствено на посочения в поръчката адрес.
- За промени се свържете с управителя чрез WhatsApp или телефон: +40 728 786 551
- Приемаме незначителни корекции (максимум на 1–1,5 км от първоначалния адрес)
📅 Пренасрочване на доставката
Ако получателят не може да приеме букета в планирания ден, управителят ще координира с подателя или получателя нова дата.
❌ Отмяна и възстановяване на суми
- Ако получателят не вземе поръчката след един или повече опита, си запазваме правото да анулираме поръчката без възстановяване на сумата
- Отмяна на предплатени/резервирани поръчки – авансовото плащане покрива организационните разходи и не се възстановява
- Съгласно действащото законодателство нетрайните продукти не подлежат на връщане
🏪 Алтернатива: Вземане от магазина (БЕЗПЛАТНО)
Можете да вземете поръчката си безплатно от нашия магазин:
📍 The Bloom Room – местоположение на магазина
Адрес: Șos. Ștefan cel Mare 234, бл. 77, вх. C, партер
Сектор 2, Букурещ (до метростанция Obor)
📞 Поръчайте сега или се свържете с нас
Нашият екип е готов да ви предложи най-добрата услуга за доставка на цветя в Букурещ!
⚡ Quick facts — everything at a glance
Често задавани въпроси относно доставката
Колко бързо доставяте цветя в Букурещ?
95% от поръчките пристигат в рамките на 2–3 часа след потвърждението; обещаваме 2–4 часа. Поръчайте до 17:00 за доставка в същия ден. Стандартно работно време: понеделник–петък 10:00–19:00, събота 10:00–18:00, неделя с предварително записване.
Колко струва доставката на цветя в Букурещ?
От 20 леи в зависимост от района и разстоянието; безплатна доставка в района на Обор и БЕЗПЛАТНО в целия град за поръчки над 500 леи. За Илфов цената се изчислява според разстоянието.
Мога ли да насроча доставката за друг ден или за през нощта?
Да — изберете всяка дата до един месец предварително и удобен часови интервал. Специалните доставки 24/7 (изненади в полунощ) са налични с предварителна заявка, направена най-малко 36 часа предварително.
Подателят остава ли анонимен? Изненада ли е?
Никога не разкриваме кой изпраща, ако не желаете. Куриерът се свързва с получателя само за потвърждение на адреса или присъствието - изненадата остава непокътната.
Мога ли лично да взема поръчката си от магазина?
Да, вземането от магазина е безплатно: Șoseaua Ștefan cel Mare 234, бл. 77, вх. C, сектор 2, Букурещ — близо до метростанция Obor. Пон–Пет 10:00–19:00, Съб 10:00–18:00.
🏪 Visit our flower shop in Bucharest
We are a real brick-and-mortar florist next to Obor metro — not just an online store.
📍 бул. „Щефан чел Маре“ 234, бл. 77, вх. C, сектор 2, Обор, Букурещ
🕒 Mon–Fri 10:00–19:00 · Sat 10:00–18:00
💬 Online support daily 8:00–21:00
⭐ 5.0 Google