За нас – The Bloom Room Цветя София

Доставка на цветя Букурещ

Поръчайте свежи букети с бърза доставка за 2-3 часа! Услугата е достъпна 7 дни в седмицата, със сигурни плащания и безплатно фото потвърждение.

⚡

Доставка за 2-3 часа

95% от поръчките се доставят бързо

🌸

Свежи цветя

Безплатно фото потвърждение

🚚

Безплатна доставка

За поръчки над 500 леи

📅 Нашият график за доставка

В The Bloom Room доставяме свежи цветя всеки ден от седмицата, защото знаем, че специалните моменти не чакат!

🕐 Стандартна доставка

Понеделник - Четвъртък: 10:00 - 19:00
Петък - Събота: 10:00 - 18:00
Неделя: Само по специална уговорка

🌙 Специална доставка 24/7

Налична по предварителна уговорка
Поръчайте минимум 36 часа предварително
Идеална за романтични изненади или специални събития
Различни тарифи от стандартната доставка

⏰ Колко време отнема доставката?

📈Над 95% от поръчките се доставят за 2-3 часа от потвърждението на поръчката!

Фактори, които могат да повлияят на времето за доставка:

Много натоварени дни: времето може да бъде леко удължено
Сложни специални букети: изискват повече време за приготвяне
Доставки до по-отдалечени райони: от Илфов или покрайнините на Букурещ

🗓️ Планирайте доставката

Не е задължително да е днес! Можете да планирате доставката:

Изберете желания ден и удобен часови интервал
Приемаме поръчки с до един месец предварително
Съгласувайте предпочитанията с нашия мениджър

⚠️ Форсмажорна клауза: В случай на непредвидени събития (екстремни метеорологични условия, блокирани пътища и др.), които засягат качеството на цветята, можем да пренасрочим доставката, да предложим взимане от магазина или да възстановим сумата по сметка за бъдещи поръчки.

🚗 Как доставяме вашите цветя

👨‍💼 Нашите куриери

Цветята се доставят лично в ръцете на получателя от нашия професионален екип.

🤝 Нашите партньори

В определени ситуации си сътрудничим с Uber или Bolt. Ще бъдете информирани за метода на доставка при потвърждение на поръчката.

📞 Доставка "без контакт"

По заявка можем да оставим букета на вратата или на рецепцията, като след това уведомим получателя по телефона.

📸 Безплатно фото потвърждение

За ваше спокойствие, по заявка ще ви изпратим снимка на завършения букет/композиция преди изпращане. Така ще видите точно какво ще получи вашият любим човек!

💰 Разходи за доставка

🎉 БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА

За поръчки над 500 леи в Букурещ

Стандартни тарифи:

В Букурещ: 20-120 леи (в зависимост от сектора и разстоянието)
В Илфов: цена, изчислена в зависимост от разстоянието и времето
Специална доставка: тарифи, различни от стандартните

💳 Начини на плащане:

Онлайн при поръчка (най-бързият начин)
Линк за разделено плащане
В брой или с карта при доставка
За плащания в чуждестранна валута - текущия обменен курс

📋 Аванс: Някои поръчки изискват аванс между 40-100% от общата стойност (включително доставката).

📍 Информация за адреса за доставка

За безпроблемна доставка, моля, попълнете всички данни:

📝 Задължителни данни:

Улица и номер на къща/блок
Сектор (за Букурещ)
Блок, вход, етаж, апартамент (ако е приложимо)
Име на получателя
Телефонен номер

🗺️ Улеснете доставката:

Можете да изпратите линк от Google Maps
Или снимки на екрана с точния адрес
Споменете важни ориентири

🛡️ Сигурност и конфиденциалност

🔐 Сигурност на плащанията

Данните за плащане се обработват чрез сертифициран шлюз - ние не съхраняваме информацията за вашите карти.

🤫 Конфиденциалност

Подаръци-изненади: не разкриваме кой изпраща - запазваме изненадата непокътната! 😉
Защита на данните: спазваме вашето право на конфиденциалност
Не предаваме лични данни на трети страни
Данните се използват само за изпълнение на поръчката
Куриерът се свързва с получателя само за адрес или потвърждение на присъствие

🔄 Политика за замяна на цветя

Ако определени цветя не са в сезон или временно не са налични:

Заменяме ги с цветя, еквивалентни по стойност и качество
Запазваме цветовата палитра и стила на букета
Мениджърът винаги се свързва с вас преди всяка замяна
Предлагаме ви най-подходящата алтернатива

🎨 Забележка относно цветовете: Цветовете на снимките на сайта могат леко да се различават от реалните поради настройките на дисплея. Снимките на нашите цветя са минимално обработени, за да предадат възможно най-точно реалните цветове.

⚠️ Важна информация за запомняне

📍 Промяна на адреса

Не променяме адреса след потвърждение и приемане на поръчката. Доставката се извършва изключително на адреса, посочен в поръчката.

За промени, свържете се с мениджъра чрез WhatsApp или телефон: +40 728 786 551
Приемаме незначителни корекции (максимум 1-1,5 км от първоначалния адрес)

📅 Пренасрочване на доставката

Ако получателят не може да получи букета в планирания ден, мениджърът ще координира с изпращача или получателя ново насрочване.

❌ Анулиране и възстановяване на суми

Ако получателят не вземе поръчката след един или повече опита, си запазваме правото да анулираме поръчката без възстановяване на сумата
Анулиране на предплатени/резервирани поръчки - авансът покрива организационните разходи и не подлежи на връщане
Съгласно действащото законодателство, бързоразвалящите се продукти не подлежат на връщане

🏪 Алтернатива: Взимане от магазина (БЕЗПЛАТНО)

Можете да вземете безплатно вашата поръчка от нашия магазин:

📍 The Bloom Room - Местоположение на магазина

Адрес: Шос. Щефан чел Маре 234, Бл. 77, Вх. C, Приземен етаж
Сектор 2, Букурещ (до метростанция Обор)

🗺️ Вижте в Google Maps

📞 Поръчайте сега или се свържете с нас

Нашият екип е готов да ви предложи най-доброто обслужване за доставка на цветя в Букурещ!