Über uns – The Bloom Room Blumen Bukarest

📅 Unsere Lieferzeiten

Bei The Bloom Room liefern wir an jedem Wochentag frische Blumen, denn wir wissen, dass besondere Momente nicht warten!

⏰ Wie lange dauert die Lieferung?

Faktoren, die die Lieferzeit beeinflussen können:

• Sehr stark ausgelastete Tage: Die Lieferzeit kann sich geringfügig verlängern
• Komplexe Sondersträuße: benötigen mehr Zeit für die Vorbereitung
• Lieferungen in entlegenere Gebiete: aus Ilfov oder vom Stadtrand Bukarests

🗓️ Lieferung planen

Es muss nicht unbedingt heute sein! Du kannst die Lieferung planen:

• Wähle den gewünschten Tag und ein passendes Zeitfenster
• Wir nehmen Bestellungen bis zu einem Monat im Voraus an
• Teile deine Wünsche unserem Manager mit

🚗 So liefern wir deine Blumen

📸 Kostenlose Fotobestätigung

Für deine Sicherheit senden wir dir auf Anfrage vor dem Versand ein Foto des fertigen Straußes/Arrangements. So siehst du genau, was die geliebte Person erhalten wird!

💰 Lieferkosten

Standardtarife:

• In Bukarest: 20–120 Lei (je nach Sektor und Entfernung)
• In Ilfov: Die Kosten werden je nach Entfernung und Zeit berechnet
• Sonderlieferung: andere Tarife als die Standardtarife

💳 Zahlungsmöglichkeiten:

• Online bei der Bestellung (am schnellsten)
• Link zur geteilten Zahlung
• Barzahlung oder Kartenzahlung bei Lieferung
• Für Zahlungen in Fremdwährung gilt der Tageswechselkurs

📍 Informationen zur Lieferadresse

Für eine reibungslose Lieferung fülle bitte alle Details aus:

🛡️ Sicherheit und Privatsphäre

🔐 Zahlungssicherheit

Zahlungsdaten werden über ein zertifiziertes Gateway verarbeitet – wir speichern deine Karteninformationen nicht.

🤫 Privatsphäre

• Überraschungsgeschenke: Wir verraten nicht, wer sie schickt – die Überraschung bleibt gewahrt! 😉
• Datenschutz: Wir respektieren dein Recht auf Privatsphäre
• Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter
• Die Daten werden nur zur Ausführung der Bestellung verwendet
• Der Kurier kontaktiert den Empfänger nur wegen der Adresse oder zur Bestätigung seiner Anwesenheit

🔄 Richtlinie zum Blumenersatz

Wenn bestimmte Blumen nicht Saison haben oder vorübergehend nicht verfügbar sind:

• Wir ersetzen sie durch wertgleiche und qualitativ gleichwertige Blumen
• Wir bewahren die Farbpalette und den Stil des Bouquets
• Der Manager kontaktiert dich immer vor jedem Austausch
• Wir schlagen dir die passendste Alternative vor

⚠️ Wichtige Informationen

📅 Änderung des Liefertermins

Wenn der Empfänger das Bouquet am geplanten Tag nicht entgegennehmen kann, stimmt der Manager mit dem Absender oder Empfänger einen neuen Liefertermin ab.

❌ Stornierungen und Rückerstattungen

• Wenn der Empfänger die Bestellung nach einem oder mehreren Zustellversuchen nicht entgegennimmt, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung ohne Rückerstattung zu stornieren
• Stornierung vorausbezahlter/reservierter Bestellungen – die Anzahlung deckt die organisatorischen Kosten und wird nicht zurückerstattet
• Gemäß geltendem Recht können verderbliche Produkte nicht zurückgegeben werden

🏪 Alternative: Abholung im Geschäft (KOSTENLOS)

Du kannst deine Bestellung kostenlos in unserem Geschäft abholen: