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Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung dieses Blumenstraußes?
Bestellungen, die bis 15:00 (Bukarester Zeit) aufgegeben werden, können am selben Tag in Bukarest und Ilfov geliefert werden – sieben Tage die Woche, einschließlich sonntags. Unsere Floristen benötigen etwa 3 Stunden, um den Strauß zusammenzustellen und an die Adresse zu liefern. Daher werden für heute nur die Zeitfenster angezeigt, die wir einhalten können. Nach 15:00 ist der nächstmögliche Termin morgen.
Kann ich das genaue Datum und Zeitfenster auswählen?
Ja. Wählen Sie auf dieser Seite vor dem Hinzufügen zum Warenkorb das Datum und das Zeitfenster aus und geben Sie anschließend den Namen des Empfängers, die Telefonnummer und die Zugangsdaten an – Wohnblock, Treppenhaus, Etage, Gegensprechanlage. Alle Angaben werden zusammen mit der Bestellung übermittelt und Ihnen im Warenkorb sowie beim Checkout erneut angezeigt.
Liefern Sie auch sonntags?
Ja. Das Blumengeschäft in Obor ist sonntags geschlossen, aber Lieferungen werden täglich durchgeführt – mit denselben Zeitfenstern und derselben Bestellfrist um 15:00.
Was passiert, wenn bestimmte Blumen nicht verfügbar sind?
Unsere Designer nehmen durch ähnliche Blumen von gleichem oder höherem Wert entsprechende Ersetzungen vor und bewahren dabei das allgemeine Erscheinungsbild. Wir informieren Sie im Voraus.
Wie lange ist die Frische garantiert?
Wir garantieren die Frische der Blumen für 5–7 Tage, vorausgesetzt, dass die Pflegehinweise befolgt werden. Sollte der Strauß in diesem Zeitraum verwelken, senden Sie uns ein Foto, und wir ersetzen ihn.
Was passiert, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist?
Der Kurier ruft den Empfänger vor seiner Ankunft an. Wenn er nicht antwortet, kontaktieren wir Sie, bewahren den Blumenstrauß im Blumenladen im Wasser auf und liefern ihn noch am selben Tag oder am nächsten Morgen erneut – ohne zusätzliche Kosten. Sie können auch darum bitten, dass wir ihn an der Rezeption oder beim Sicherheitsdienst hinterlassen.
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