Онлайн-поддержка с 8:00 до 21:00
Корзина покупок
0
Добавьте еще для бесплатной доставки.
✓ Бесплатная доставка разблокирована
Бесплатная открытка
Фото перед отправкой
О нас — The Bloom Room: цветы в Бухаресте
Доставка цветов в Бухаресте
Закажите свежие букеты с быстрой доставкой за 2–3 часа! Сервис доступен 7 дней в неделю, с безопасной оплатой и бесплатным фото-подтверждением.
Доставка за 2–3 часа
95% заказов доставляются быстро
Свежие цветы
Бесплатное фото-подтверждение
Бесплатная доставка
Для заказов свыше 500 леев
📅 Наш график доставки
В The Bloom Room мы доставляем свежие цветы каждый день недели, потому что знаем: особые моменты не ждут!
🕐 Стандартная доставка
- Понедельник — четверг: 10:00 - 19:00
- Пятница — суббота: 10:00 - 18:00
- Воскресенье: Только по специальной предварительной договорённости
🌙 Специальная доставка 24/7
- Доступна при предварительном бронировании
- Оформите заказ минимум за 36 часов
- Идеально для романтических сюрпризов или особых событий
- Тарифы отличаются от стандартной доставки
⏰ Сколько длится доставка?
📈Более 95% заказов доставляются в течение 2–3 часов после подтверждения заказа!
Факторы, которые могут повлиять на время доставки:
- Очень загруженные дни: срок доставки может немного увеличиться
- Сложные специальные букеты: требуют больше времени на подготовку
- Доставка в более отдалённые районы: из Илфова или с окраин Бухареста
🗓️ Запланировать доставку
Это не обязательно должно быть сегодня! Вы можете запланировать доставку:
- Выберите желаемый день и удобный временной интервал
- Мы принимаем заказы до месяца вперёд
- Сообщите свои пожелания нашему менеджеру
⚠️ Форс-мажорные обстоятельства: В случае непредвиденных событий (экстремальные погодные условия, перекрытие дорог и т. д.), влияющих на качество цветов, мы можем перенести доставку, предложить забрать заказ из магазина или вернуть сумму на счёт для будущих заказов.
🚗 Как мы доставляем ваши цветы
👨💼 Наши курьеры
Цветы лично передаются в руки получателю нашей профессиональной командой.
🤝 Наши партнёры
В некоторых случаях мы сотрудничаем с Uber или Bolt. Способ доставки будет сообщён при подтверждении заказа.
📞 Доставка «Без контакта»
По запросу мы можем оставить букет у двери или на ресепшене, после чего уведомим получателя по телефону.
📸 Бесплатное фото-подтверждение
Для вашего спокойствия по запросу мы отправим вам фотографию готового букета/композиции перед отправкой. Так вы точно увидите, что получит ваш близкий человек!
💰 Стоимость доставки
🎉 БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
Для заказов свыше 500 леев в Бухаресте
Стандартные тарифы:
- В Бухаресте: 20–120 леев (в зависимости от сектора и расстояния)
- В Илфове: стоимость рассчитывается в зависимости от расстояния и времени
- Специальная доставка: тарифы отличаются от стандартных
💳 Способы оплаты:
- Онлайн при оформлении заказа (самый быстрый способ)
- Ссылка для раздельной оплаты
- Наличными или картой при доставке
- Для платежей в иностранной валюте — используется обменный курс на день оплаты
📋 Предоплата: Для некоторых заказов требуется предоплата в размере 40–100% от общей стоимости, включая доставку.
📍 Информация для адреса доставки
Чтобы доставка прошла без проблем, пожалуйста, укажите все детали:
📝 Обязательные данные:
- Улица и номер дома/здания
- Сектор (для Бухареста)
- Номер дома, подъезд, этаж, квартира (если применимо)
- Имя получателя
- Номер телефона
🗺️ Упростите доставку:
- Можно отправить ссылку на Google Maps
- Или отправьте скриншоты с точным адресом
- Укажите важные ориентиры
🛡️ Безопасность и конфиденциальность
🔐 Безопасность платежей
Платёжные данные обрабатываются через сертифицированный платёжный шлюз — мы не храним данные ваших карт.
🤫 Конфиденциальность
- Подарки-сюрпризы: мы не раскрываем, кто отправитель, — сохраняем сюрприз в тайне! 😉
- Защита данных: мы уважаем ваше право на конфиденциальность
- Мы не передаём персональные данные третьим лицам
- Данные используются только для выполнения заказа
- Курьер связывается с получателем только для уточнения адреса или подтверждения присутствия
🔄 Политика замены цветов
Если определённых цветов нет в сезоне или они временно недоступны:
- Мы заменяем их на цветы равноценные по стоимости и качеству
- Мы сохраняем цветовую гамму и стиль букета
- Менеджер всегда связывается с вами перед любой заменой
- Мы предлагаем вам наиболее подходящую альтернативу
🎨 Примечание о цветах: Цвета на фотографиях на сайте могут немного отличаться от реальных из-за настроек экрана. Фотографии наших цветов проходят минимальную обработку, чтобы максимально точно передать их реальные цвета.
⚠️ Важная информация
📍 Изменение адреса
Мы не изменяем адрес после подтверждения и принятия заказа. Доставка осуществляется исключительно по адресу, указанному в заказе.
- Для внесения изменений свяжитесь с менеджером через WhatsApp или по телефону: +40 728 786 551
- Мы принимаем незначительные изменения (максимум на 1–1,5 км от первоначального адреса)
📅 Перенос доставки
Если получатель не может принять букет в назначенный день, менеджер согласует новую дату с отправителем или получателем.
❌ Отмена и возврат средств
- Если получатель не забирает заказ после одной или нескольких попыток, мы оставляем за собой право отменить заказ без возврата средств
- Отмена предоплаченных/зарезервированных заказов — внесённый аванс покрывает организационные расходы и не возвращается
- Согласно действующему законодательству, скоропортящиеся товары возврату не подлежат
🏪 Альтернатива: самовывоз из магазина (БЕСПЛАТНО)
Вы можете бесплатно забрать заказ из нашего магазина:
📍 The Bloom Room — расположение магазина
Адрес: шос. Штефан чел Маре, 234, бл. 77, подъезд C, первый этаж
Сектор 2, Бухарест (рядом со станцией метро Обор)
📞 Закажите сейчас или свяжитесь с нами
Наша команда готова предложить вам лучший сервис доставки цветов в Бухаресте!
⚡ Коротко — всё главное
Часто задаваемые вопросы о доставке
🏪 Загляните в наш цветочный магазин в Бухаресте
Мы — настоящий цветочный магазин у метро Обор, а не только онлайн.
📍 Шоссе Штефан чел Маре, 234, бл. 77, подъезд C, сектор 2, Обор, Бухарест
🕒 Пн–Пт 10:00–19:00 · Сб 10:00–18:00
💬 Онлайн-поддержка ежедневно 8:00–21:00
⭐ 5.0 Google