Hakkımızda – The Bloom Room Çiçekleri Bükreş
Bükreş Çiçek Teslimatı
2-3 saat içinde hızlı teslimatla taze buketler sipariş edin! 7 gün 24 saat hizmet, güvenli ödemeler ve ücretsiz fotoğraf onayı ile.
2-3 Saat İçinde Teslimat
Siparişlerin %95'i hızlı teslim edilir
Taze Çiçekler
Ücretsiz fotoğraf onayı
Ücretsiz Teslimat
500 lei üzeri siparişler için
📅 Teslimat Programımız
The Bloom Room olarak, özel anların beklemeyeceğini bildiğimiz için haftanın her günü taze çiçekler teslim ediyoruz!
🕐 Standart Teslimat
- Pazartesi - Perşembe: 10:00 - 19:00
- Cuma - Cumartesi: 10:00 - 18:00
- Pazar: Sadece özel randevu ile
🌙 Özel 7/24 Teslimat
- Önceden randevu ile mümkündür
- Sipariş minimum 36 saat önce verilmelidir
- Romantik sürprizler veya özel etkinlikler için mükemmel
- Standart teslimat oranlarından farklı ücretler
⏰ Teslimat Ne Kadar Sürer?
📈Siparişlerin %95'inden fazlası onaydan sonra 2-3 saat içinde teslim edilir!
Teslimat süresini etkileyebilecek faktörler:
- Çok yoğun günler: süre biraz uzayabilir
- Karmaşık özel buketler: hazırlık için daha fazla zaman gerektirir
- Daha uzak bölgelere teslimatlar: Ilfov veya Bükreş'in kenar mahalleleri
🗓️ Teslimat Planlayın
Bugün olması gerekmez! Teslimatınızı planlayabilirsiniz:
- İstediğiniz günü ve uygun zaman aralığını seçin
- Bir ay öncesine kadar sipariş kabul ediyoruz
- Tercihlerinizi yöneticimizle paylaşın
⚠️ Mücbir Sebep Maddesi: Çiçeklerin kalitesini etkileyen öngörülemeyen olaylar (aşırı hava koşulları, yol kapanmaları vb.) durumunda teslimatı yeniden planlayabilir, mağazadan teslim alma veya gelecekteki siparişler için tutarı hesaba iade edebiliriz.
🚗 Çiçeklerinizi Nasıl Teslim Ediyoruz
👨💼 Kuryelerimiz
Çiçekler, profesyonel ekibimiz tarafından alıcının eline bizzat teslim edilir.
🤝 Ortaklarımız
Bazı durumlarda Uber veya Bolt ile işbirliği yapıyoruz. Sipariş onayında teslimat yöntemi hakkında bilgilendirileceksiniz.
📞 "Temassız" Teslimat
İstek üzerine buketi kapıya veya resepsiyona bırakıp alıcıyı telefonla bilgilendirebiliriz.
📸 Ücretsiz Fotoğraf Onayı
İçinizin rahat etmesi için, istek üzerine gönderilmeden önce tamamlanmış buketin/aranjmanın fotoğrafını size gönderiyoruz. Böylece sevdiklerinizin ne alacağını tam olarak görebilirsiniz!
💰 Teslimat Maliyetleri
Bükreş'teki 500 lei üzeri siparişler için
Standart Ücretler:
- Bükreş içinde: 20-120 lei (sektör ve mesafeye göre değişir)
- Ilfov içinde: mesafe ve zamana göre hesaplanan maliyet
- Özel teslimat: standarttan farklı ücretler
💳 Ödeme Yöntemleri:
- Sipariş verirken online (en hızlı)
- Bölünmüş ödeme linki
- Teslimatta nakit veya kart
- Yabancı para ile ödemeler için - güncel döviz kuru
📋 Avans: Bazı siparişler için toplam değerin (teslimat dahil) %40-100'ü arasında avans gerekebilir.
📍 Teslimat Adresi Bilgileri
Sorunsuz bir teslimat için lütfen tüm detayları doldurun:
📝 Gerekli Bilgiler:
- Cadde ve ev/bina numarası
- Sektör (Bükreş için)
- Blok, giriş, kat, daire (varsa)
- Alıcının adı
- Telefon numarası
🗺️ Teslimatı Kolaylaştırın:
- Google Haritalar linki gönderebilirsiniz
- Veya tam adresin ekran görüntülerini
- Önemli referans noktalarını belirtin
🛡️ Güvenlik ve Gizlilik
🔐 Ödeme Güvenliği
Ödeme verileri sertifikalı bir geçit aracılığıyla işlenir - kart bilgileriniz depolanmaz.
🤫 Gizlilik
- Sürpriz hediyeler: kimin gönderdiğini açıklamayız - sürprizi bozulmadan saklarız! 😉
- Veri koruma: gizlilik hakkınıza saygı duyuyoruz
- Kişisel verileri üçüncü taraflara aktarmıyoruz
- Veriler sadece siparişin yerine getirilmesi için kullanılır
- Kurye, alıcıyla yalnızca adres veya varlık onayı için iletişime geçer
🔄 Çiçek Değiştirme Politikası
Bazı çiçekler mevsiminde değilse veya geçici olarak temin edilemiyorsa:
- Onları değer ve kalite olarak eşdeğer çiçeklerle değiştiririz
- Buketin renk paletini ve stilini koruruz
- Herhangi bir değişiklikten önce yönetici sizinle her zaman iletişime geçer
- Size en uygun alternatifi sunarız
🎨 Renkler hakkında not: Sitedeki fotoğraflardaki renkler, ekran ayarları nedeniyle gerçeklikten biraz farklılık gösterebilir. Çiçeklerimizin fotoğrafları, gerçek renkleri mümkün olduğunca doğru yansıtmak için minimal düzeyde işlenmiştir.
⚠️ Dikkat Edilmesi Gereken Önemli Bilgiler
📍 Adres Değişikliği
Sipariş onaylandıktan ve kabul edildikten sonra adresi değiştirmeyiz. Teslimat yalnızca siparişte belirtilen adrese yapılır.
- Değişiklikler için yöneticimizle WhatsApp veya telefon aracılığıyla iletişime geçin: +40 728 786 551
- Küçük düzeltmeleri kabul ediyoruz (ilk adresten maksimum 1-1.5 km)
📅 Teslimatın Yeniden Planlanması
Alıcının buketini planlanan günde alamaması durumunda, yönetici gönderici veya alıcıyla yeni bir planlama için koordinasyon sağlayacaktır.
❌ İptaller ve İadeler
- Alıcının bir veya daha fazla denemeden sonra siparişi teslim almaması durumunda, siparişi iadesiz iptal etme hakkımızı saklı tutarız
- Ön ödemeli/rezerve edilmiş siparişlerin iptali - avans organizasyonel giderleri karşılar ve iade edilmez
- Yürürlükteki yasalara göre, çabuk bozulan ürünler iade edilemez
🏪 Alternatif: Mağazadan Teslim Alma (ÜCRETSİZ)
Siparişinizi mağazamızdan ücretsiz olarak teslim alabilirsiniz:
📍 The Bloom Room - Mağaza Konumu
Adres: Șos. Ștefan cel Mare 234, Bl. 77, Sc. C, Parter
2. Bölge, Bükreş (Obor metro istasyonunun yanında)
📞 Şimdi Sipariş Verin veya Bizimle İletişime Geçin
Ekibimiz, Bükreş'teki en iyi çiçek teslimat hizmetini sunmak için hazır!
Çevrimiçi destek 8:00 - 21:00 arası