Відгуки клієнтів
Superbi trandafirii! Livrare foarte rapidă în București. Recomand The Bloom Room, a fost simplu de comandat din străinătate.
Einfach wow! Meine Freundin in Bukarest war zu Tränen gerührt. Die weiße Rose inmitten der roten ist ein wunderbares Symbol. Danke an The Bloom Room für die unkomplizierte Bestellung und die frischen, herrlich duftenden Blumen.
Поширені запитання
Який термін доставки цього букета?
Замовлення, оформлені до 15:00 (за бухарестським часом), можна доставити того самого дня в Бухаресті та Ілфові сім днів на тиждень — зокрема в неділю. Нашим флористам потрібно приблизно 3 годин, щоб зібрати букет і доставити його за адресою, тому відображаються лише доступні на сьогодні часові проміжки. Після 15:00 найближча дата доставки — завтра.
Чи можу я вибрати точну дату й часовий інтервал?
Так. На цій сторінці виберіть дату й часовий проміжок, перш ніж додавати товар до кошика, а потім зазначте ім’я отримувача, номер телефону та деталі доступу — будинок, під’їзд, поверх, домофон. Усі ці дані передаються разом із замовленням і ще раз відображаються в кошику та під час оформлення замовлення.
Ви доставляєте також у неділю?
Так. Квітковий магазин в Оборі не працює по неділях, але доставка здійснюється щодня в ті самі часові проміжки та до того самого граничного часу — 15:00.
Що станеться, якщо певних квітів не буде в наявності?
Наші дизайнери замінять квіти на схожі за виглядом і такої самої або більшої вартості, зберігаючи загальний вигляд композиції. Ми заздалегідь повідомимо вас.
Який гарантований термін свіжості?
Ми гарантуємо свіжість квітів протягом 5–7 днів за умови дотримання інструкцій з догляду. Якщо букет зів’яне протягом цього періоду, надішліть нам фотографію, і ми його замінимо.
Що станеться, якщо одержувача не буде вдома?
Кур’єр телефонує одержувачу перед прибуттям. Якщо він не відповідає, ми зв’язуємося з вами, зберігаємо букет у воді у квітковому магазині та доставляємо його повторно того самого дня або наступного ранку без додаткової оплати. Ви також можете попросити залишити його на рецепції або в охорони.
Онлайн-підтримка з 8:00 до 21:00